Estágio em Reservas
Belmond, Brazil

Realizar de forma otimizada e eficiente a venda de hospedagem, com excelência no atendimento aos clientes, de acordo com os padrões Belmond, buscando cumprir as metas e estratégias estabelecidas pelo hotel.

• Realizar o atendimento telefônico para clientes internos e externos, com o padrão de serviço do Belmond Copacabana Palace e da Belmond.
• Atualizar-se sobre os novos empreendimentos de entretenimento e gastronomia, para um melhor atendimento aos hóspedes.
• Certificar-se da programação diária e das atividades turísticas, culturais e eventos da cidade e do hotel, visando propiciar aos hóspedes informações ágeis e precisas.
• Efetuar programação de lazer, turismo e cultura conforme os valores da Belmond de forma a valorizar a experiência do cliente no Rio de Janeiro e no Belmond Copacabana Palace.
• Apoio na rotina administrativa do setor.

Requirements

• Inglês Avançado
• Ensino Superior Cursando em Hotelaria ou Turismo
• Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2 no horário de 10h às 17h

Benefits

• Vale transporte
• Refeição no local
• Bolsa Auxílio R$ 850,00
• Seguro de vida
• Desconto nos restaurantes do hotel
• Programa Discovering

Job Rewards and Benefits