Gerente de Operações e Excelência Operacional.

Gerente de Operações e Excelência Operacional.
QuintoAndar, Brazil

Experience
1 Year
Salary
0 - 0
Job Type
Job Shift
Job Category
Traveling
No
Career Level
Telecommute
No
Qualification
Unspecified
Total Vacancies
1 Job
Posted on
Apr 14, 2021
Last Date
May 14, 2021
Location(s)

Job Description

Esteja protegido do Coronavírus:

Com a propagação cada vez mais rápida do novo Coronavírus (Covid-19) nós priorizamos a segurança de colaboradores, parceiros, clientes e candidatos. Por isso, todos os nossos times estão trabalhando de casa. Além disso, adaptamos também o processo seletivo de todas as nossas oportunidades para que você possa realizar as etapas sem sair de casa e se mantendo em segurança.

Sobre o QuintoAndar:

O QuintoAndar é uma empresa de tecnologia que nasceu para simplificar a vida de quem busca um novo lar. Estamos revolucionando o mercado imobiliário com um modelo de negócio pioneiro no mundo. Contamos com muita gente bacana para garantir que milhares de pessoas pelo Brasil vivam melhor. Nosso time já conta com mais de mil pessoas e temos escritórios em São Paulo e Campinas. O serviço do QuintoAndar já está disponível em mais de 20 cidades brasileiras.

Temos como objetivo ser sempre a primeira opção quando pensamos em local para morar, se tornando cada vez mais referência de força de vendas, criando um novo mindset no segmento imobiliário. Somado a isso, vivemos um mercado de alta demanda e crescimento acelerado no setor, por essa razão estamos em busca por um Gerente de Operações e Excelência Operacional, o qual será responsável por construir a experiência de visitas no canal de compra e venda, de maneira que seja cada vez mais intensa e positiva aos nossos clientes, e com todo o cuidado técnico que se faz necessário, pensando na inteligência comercial frente às necessidades do mercado, preparando e acompanhando a sua força de vendas.

Como Gerente de Operações e Excelência Operacional você será responsável por construir os processos e melhores práticas, com a finalidade de identificar fatores que impactam o funil de vendas, bem como a experiência de locação e compra dos clientes, e sustentar os processos com foco em excelência operacional.

Você se dará bem se:

  • Boa capacidade analítica, conseguindo atuar com variáveis e filtrando cenários de causa e consequência, com foco nas entregas e experiências de compras dos clientes.
  • Abranger experiência em gestão de stakeholders e gestão de conflitos, lidando com comunicações complexas do dia a dia;
  • Possuir excelente capacidade de comunicação e poder de influência em áreas pares;
  • Demonstrar interesse e experiência prévia em construir processos e estratégias comerciais do zero, como foco em melhoria contínua, entendendo o melhor formato e escalabilidade;
  • Possuir experiência na gestão e liderança de times de alta complexidade, bem como na sua estruturação.

Suas principais responsabilidades serão:

  • Acompanhar diretamente os KPIs da operação e conversão de vendas.
  • Criar, medir e controlar a conversão e planejamento de vendas, bem como construir as melhores práticas da área.;
  • Entender todas as alavancas que podem impactar a conversão de visitas.
  • Definir como gerir e controlar a inteligência e ações, bem como realizar ações de maneira a promover maior engajamento do time
  • Atuar próximo das áreas/parceiros para entender os processos e dificuldades, promovendo ferramentas para prestar suporte;
  • Propor estratégia para realizar a operacão de visita de forma eficiente e escalável.

Por favor, só aplique se você:

  • Possui perfil questionador, dinâmico e com alto nível de energia para tocar uma operação de grande porte;
  • Se sente confortável em atuar em um ambiente que passa por constantes mudanças;
  • Não se prende a caixinhas, nem a organograma ou a títulos;
  • Esteja em um momento de carreira que queira aprender e fazer acontecer num mercado de forma disruptiva;
  • Vontade de querer fazer a diferença e ajudar a construir algo grandioso!

Importante:

1. O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo.

2.Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.

Sobre o nosso processo seletivo:

Geralmente leva em torno de 45 dias (desde a aplicação até o fim do processo) e contém as seguintes etapas:

  1. Candidatura;
  2. Business Case;
  3. Entrevista com time de People;
  4. Entrevistas com líder/par/stakeholder;
  5. Referências;
  6. Oferta.

Benefits

  • Salário competitivo (Contrato CLT);
  • Ticket refeição (vale-alimentação e/ou vale-refeição);
  • Auxílio tra

Job Specification

Job Rewards and Benefits

QuintoAndar

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