Customer Marketing Analyst

Customer Marketing Analyst
Axur, Brazil

Experience
1 Year
Salary
0 - 0
Job Type
Job Shift
Job Category
Traveling
No
Career Level
Telecommute
Qualification
High School or equivalent
Total Vacancies
1 Job
Posted on
Mar 25, 2021
Last Date
Apr 25, 2021
Location(s)

Job Description

Axurians são profissionais apaixonados! Nós valorizamos a obsessão por eficiência e confiamos em pessoas maduras para lidar com toda a liberdade que proporcionamos no nosso ambiente. Entendemos que o respeito e o sentimento de dono são essenciais para manter o clima da nossa cultura e o relacionamento com o cliente sempre excelente. Nos guiamos por dados e a humildade intelectual deve sempre acompanhar nossos posicionamentos.

Você é apaixonado por marketing? Gostaria de trabalhar para tornar a internet um ambiente mais seguro? Buscamos um Customer Marketing Analyst para trabalhar no nosso time de Marketing, no escritório de Porto Alegre ou de forma remota!

Nós estamos procurando um talento que seja apaixonado pela cultura de Customer is King e louco por dados, capaz de ouvir e entender as necessidades e o comportamento dos clientes, transformando isso em uma profunda análise com base em dados de engajamento e uso! O candidato ideal terá o desafio de gerar insights, planejar e executar estratégias de marketing voltadas à retenção, expansão da base e do programa de advocacia. Tudo isso num ambiente inovador, multidisciplinar, conectado com outras áreas e pessoas e global! Sim, a Axur tem clientes no mundo todo!

Um dia típico de trabalho pode incluir:

  • Realizar a interface com os nossos times de produtos, vendas e customer success com objetivo de alinhar as ações estratégicas e oportunidades;
  • Analisar o comportamento e necessidades dos clientes, gerando insights valiosos e estratégicos por meio de dados;
  • Estruturar e desenvolver o melhor Customer Marketing Program já feito na história;
  • Criar e executar ações customizadas de ABM voltadas para a base;
  • Desenvolver um plano de comunicação completinho focado em clientes;
  • Planejar e criar campanhas de Cross e Upsell;
  • Criar e planejar eventos diferenciados online (presencial só quando todos estiverem vacinados) para clientes, como palestras especiais, webinars, treinamentos e comunidades;
  • Promover o engajamento e encantamento da razão do nosso existir, nossos clientes, por meio de campanhas criativas;
  • Elaborar relatórios de análise e reportar o desempenho das campanhas e ações identificando tendências e oportunidades.

Requirements

Para esta vaga são requisitos:

  • Formação superior em Marketing, Administração ou áreas correlatas;
  • Experiência na definição, análise e acompanhamento de indicadores de Marketing e de negócios focados em relações de consumo;
  • Experiência em projetos e demandas voltadas ao cliente ou marketing de relacionamento;
  • Experiência na construção de programas de relacionamento;
  • Inglês avançado/fluente.

São considerados diferenciais importantes:

  • Espanhol intermediário/avançado;
  • Experiência com plataformas de automação de Marketing, como HubSpot e SenseData;
  • Pós-graduação ou MBA.

Benefits

  • Vale refeição e alimentação;
  • Auxílio home office para montar seu escritório remoto (válido para quem optar pela modalidade 100% remoto);
  • Planos de saúde e odontológico integrais (Bradesco Top Nacional);
  • Horários flexíveis;
  • Prêmio de até 1,2 salários anuais atrelado a resultados da empresa;
  • Possibilidade de Stock Options.

Job Specification

Job Rewards and Benefits

Axur

Information Technology and Services - Buenos Aires, Brazil
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