Channel Marketing Manager
Tiendanube | Nuvemshop, Brazil
Job Description
Quem somos?
A Nuvemshop é a plataforma que mais de 75.000 marcas na América Latina escolhem para potencializar seus negócios. É um ponto de gerenciamento que vai além de uma loja online. Integra produtos, pagamentos e envios a diferentes canais de vendas, como Facebook, Instagram, marketplaces e lojas físicas.
Graças à sua tecnologia, Nuvemshop se adapta a cada tipo de negócio, permitindo que o design de cada loja seja único, além de oferecer a possibilidade de instalar aplicativos e integrar desenvolvimentos personalizados. Tudo isso com o apoio de uma excelente equipe de atendimento ao cliente.
Nosso impacto
- Estamos digitalizando o comércio na região. A oportunidade do mercado de comércio eletrônico é enorme. Nos Estados Unidos, as vendas online representam 20%, 35% na China e 10% na América Latina. A América Latina é uma das regiões que mais cresce no mundo e estima-se que atinja o mesmo patamar que os Estados Unidos nos próximos 5 a 6 anos.
- Mais de 1 venda a cada segundo acontece em nossa plataforma.
- Em um mês, 1 em cada 4 usuários de Internet na América Latina visita pelo menos uma loja Nuvemshop.
Qual é o desafio em Channel Marketing (Agencies)?
As agências e os freelancers são parte vital do ecossistema de ecommerce no Brasil, apoiando diretamente empreendedores e marcas a criar, operar e crescer seus negócios digitalmente.
Por isso, a área de Marketing para Agências tem como objetivo garantir que a Nuvemshop seja percebida como a principal parceira de ecommerce para este público de duas grandes formas: atraindo agências interessadas e apoiando sua ativação através de estratégias de marketing e relacionamento.
Quais serão suas responsabilidades como Manager desta área?
- Definir a estratégia de marketing, e liderar sua execução, com o objetivo de criar uma alavanca escalável e repetível de aquisição de clientes através de agências e freelancers;
- Trabalhar lado-a-lado com a área de Channels (responsável pelo relacionamento direto com agências e freelancers), garantindo conhecimento completo da jornada do parceiro com a Nuvemshop para direcionar otimização da proposta de valor, estratégia e ações;
- Fortalecer e unificar posicionamento da marca Nuvemshop perante agências e freelancers, otimizando atração de parceiros e capilaridade da nossa marca;
- Turbinar a ativação de agências no programa de parcerias através não só de comunicações em escala, como também munindo times de relacionamento com conteúdos (sales enablement) e operacionalizando ações de engajamento;
- Gerir área e time, garantindo evolução constante dos KPIs de negócios, planejamentos táticos e alta qualidade de execução operacional;
- Fornecer visão estratégica para equipe, fazendo gestão de projetos/processos e apoiando o desenvolvimento de cada pessoa através de feedbacks e mentoria.
Requirements
É essencial:
- 3+ anos de experiência em Marketing, com foco na geração de leads para vendas ou canais e sales enablement;
- 3+ anos de experiência em Gestão de Projetos (PO ou PM), com liderança de equipes diretas e indiretas;
- Experiência comprovada posicionando produto/marca e expandindo aquisição;
- Tomada de decisões com base em dados;
- Excelente comunicação, simples e clara, tanto oral quanto escrita;
- Experiência na criação e manutenção de relacionamentos externos;
- Inglês fluente
É desejável:
- Experiência na gestão de programas de relacionamento;
- Experiências anteriores em tecnologia, ecommerce e/ou SaaS;
- Vivência em metodologias ágeis;
- Experiência com mídias sociais, branding, criação de conteúdo e eventos;
- Experiência vendendo ou se posicionado perante agências e freelancers;
- Espanhol intermediário/avançado
Benefits
O que oferecemos:
- Plano de Saúde e Odontológico Sulamérica, com cobertura nacional;
- Vale Transporte (ou Vale Combustível);
- Vale Refeição (ou Vale Alimentação);
- Avaliações semestrais de desempenho;
- Flexibilidade de tempo e possibilidade de trabalho remoto em alguns dias da semana (desde que o planejamento e a organização internos o permitam) - nesse momento de pandemia estamos atuando full remote;
- Aulas de espanhol 100% cobertas;
- Equipamento para ter um espaço de trabalho em casa e auxílio de custo de internet;
- Uma loja Nuvemshop 100% gratuita, que pode ser usada pelo membro da equipe, sua família ou amigos;
- 3 dias por ano para participar de conferências ou eventos relacionadas ao papel;
- Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes;
- Seguro de