Gerente de Qualidade e Logística Reversa

Gerente de Qualidade e Logística Reversa
Loggi, Brazil

Experience
1 Year
Salary
0 - 0
Job Type
Job Shift
Job Category
Traveling
No
Career Level
Telecommute
No
Qualification
As mentioned in job details
Total Vacancies
1 Job
Posted on
Mar 8, 2021
Last Date
Apr 8, 2021
Location(s)

Job Description

Através da tecnologia (mobile, IA, automação, IOT) criamos uma rede logística de próxima geração e estamos, de maneira inédita, nos posicionando para desencadear o crescimento de um novo comércio no Brasil, com uma solução de logística rápida, econômica e confiável.

Até o final de 2021, queremos estar presentes em todos os municípios brasileiros e atingir o marco de 5 milhões de entregas por dia até 2025.

Com SoftBank, Microsoft, GGV Capital e outras rodadas de investimentos, estamos avaliados em mais de US$ 1 bilhão e nos tornamos um Unicórnio.

Nossa missão é entregar tudo para todo mundo em todo lugar o mais rápido possível. Queremos conectar o Brasil, valorizar, por exemplo, o artesanato da Amazônia, possibilitar que artesãos possam vender sem intermediários para consumidores de qualquer região. (Fabien Mendez, CEO - Chief Executive Officer)


Nosso time de Operações

Fazer entregas é o nosso negócio. Atualmente, nosso time de Operações processa e entrega centenas de milhares de pacotes por dia para pessoas, empresas e e-commerces que precisam de agilidade, segurança e alta performance.

Com muito planejamento, forte capacidade de execução, senso de urgência e de dono, otimizamos todas as etapas da cadeia, desde a coleta até a entrega ao cliente final. Tudo isso em um ambiente colaborativo, inovador e com ritmo acelerado.

Estamos reinventando a operação Logística no país com tecnologia própria e nos aproximando do nosso maior sonho: conectar todos os brasileiros e realizar milhões de entregas por dia.

"Estamos construindo a capacidade de enviar e entregar pacotes a partir de qualquer lugar do Brasil para qualquer lugar de forma jamais vista anteriormente." (Grégoire Balasko, COO - Chief Operating Officer)

Requirements

  • Formação em ensino superior nas áreas de Engenharia, Administração e afins;
  • Green/Black belts serão diferenciais;
  • Experiência prévia com gestão de pessoas;
  • Experiência em gestão de equipes;
  • Pró-atividade e resiliência;
  • Organização;
  • Ingles Avançado;
  • Pacote office avançado.


Responsabilidades
  • respeitando as condições dos processos internos e dos clientes.
  • Principal responsável pelo KPI de perdas (extravios, avarias, furtos,etc.), onde deverá atuar de forma ativa na investigação das principais causas e na correção dos desvios. Principal stakeholders de Loss Rate da malha.
  • Responsável por todo o fluxo de descarte e venda de materiais recuperados, atuando em conjunto com o time contábil e fiscal visando melhoria consistente nos indicadores de devolução.
  • Coordena o ondboarding de novos clientes pelo lado operacional.
  • Traduz a nossa realidade operacional para o cliente, para que o fluxo de pacotes seja cada vez mais fluido dentro da operação.
  • Análise de performance dos clientes dentro da malha, analisando o insucesso dos pacotes dos clientes, correlacionando com o cliente / produto que está sendo entregue.
  • Responsável pelo alinhamento das grades de devolução com os clientes (alinhar desde o processo de entrada até a saída do pacote).
  • Análise de indicadores pontuais para melhoria de processos (ex: produtividade, rejeito).
  • Análise de slots de recebimento, dando direcionamento para a negociação com os clientes.
  • Auditoria e inspeção de processos.
  • Ponto focal das áreas de CX, CS e KA.
  • Desenvolver e coordenar equipes localizadas nas bases distribuídas pelo Brasil.

Benefits

Para uma vida mais saudável, te proporcionamos:

Plano de saúde com cobertura nacional (e sem descontos!)
Plano odontológico (também sem descontos!)
Horários flexíveis com possibilidade de trabalhar em casa de acordo com função e demanda
Descontos de até 75% em academias de todo o Brasil
Frutas frescas todo dia no escritório


Te apoiamos com:

Remuneração acima da média das melhores empresas de tecnologia do Brasil, com revisões anuais
Vale refeição e vale transporte com desconto simbólico de 1 real
Possibilidade de empréstimo consignado após 3 meses de empresa


Desenvolvemos você com:

Semana de imersão em todas as áreas da empresa, o nosso famoso Xboarding
Trocas de conhecimento frequentes com profissionais internos e externos
Plano de desenvolvimento individual atualizado semestralmente
Cultura de feedbacks e oportunidade de trabalhar seguindo o conceito de squad


Auxiliamos pais ou mães com:

Plano de saúde e odontológico para os filhos sem nenhum custo extra
Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias
Auxílio creche de R$ 457,00 por filho(a) de até 5 anos de idade


Alguns dos nossos escritóri

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Job Rewards and Benefits

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